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| 如果人民币汇率不合理，开通人民币付款的意义何在？ |
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2008-9-24 13:22:44
H88-0197
回应数 7
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今天在网络定购时发现港元兑日元汇率是0.074，开通人民币付款之后反而人民币对日元汇率变成0.071，经过打电话到贵公司询问，说是汇率是香港定的。但是我们中国消费者为什么要接受这个不合理的汇率？当港元兑日元是0.073的时候，人民币汇率是0.064，应该以此计价才队，为什么网络上购物单的总价变成这么高？
如果人民币汇率不合理，开通人民币付款的意义何在？ |
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Re:如果人民币汇率不合理，开通人民币付款的意义何在？
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2008-9-24 14:06:02
H88-2609 |
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我也觉得是这样的。
打了电话给客服，个人觉得回答很难满意。
我决定不下订单了，本来是第一次定购，试试看。也决定把账户关掉，因为很多个人信息不想泄漏出去。
大家有同感的，也可以考虑考虑。 |
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Re:如果人民币汇率不合理，开通人民币付款的意义何在？
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2008-9-24 15:07:34
H88-1221 |
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实际上，我们花很大精力去实现人民币支付，就是为了减少来回汇率的损失，但是，突然出现的这个问题令我们也措手不及，好像失去了我们的初忠了，我们正在处理这个问题，请等待一下！ |
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Re:如果人民币汇率不合理，开通人民币付款的意义何在？
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2008-9-24 15:42:09
H88-0025 |
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呵呵，现在人民币比港币值钱了！
1楼的问题提得好,相信目前中国国内的消费者在芬家的顾客中占了很大比例,希望公司能认真重视这个问题. |
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Re:如果人民币汇率不合理，开通人民币付款的意义何在？
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2008-9-24 21:51:55
H88-0641 |
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這次勉強訂了4000多塊...滙率差了好像近500塊...盡快解決吧...還有積分...我從來沒有用過，不知道怎么看，你們能幫我嗎？ |
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Re:如果人民币汇率不合理，开通人民币付款的意义何在？
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2008-9-25 10:28:02
H88-1221 |
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您好！
您再仔细查询一下帐单，即使按照0.071算，4000×（0.071-0.065）＝24（元），您出现500元的差确实有点奇怪，请您查询银行之后跟我们联系。积分比较复杂，我们电话跟您解释吧，这次积分礼品还挺多的呢。 |
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Re:如果人民币汇率不合理，开通人民币付款的意义何在？
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2008-9-25 20:00:31
H88-0294 |
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昨天本人也是就这个汇率问题和客服通了几个电话，几位客服的服务态度非常诚恳和仔细，但是回答显然是不令人满意的。楼上说的近500块没有错，我定了1000多人民币的东西，不同汇率算出来差了100多块。希望芬理希梦重视这个问题，找出一个合理的办法。一个好的品牌在人们心中扎根是不容易的，我们喜爱菲理希梦，更希望长久地喜欢下去。 |
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Re:如果人民币汇率不合理，开通人民币付款的意义何在？
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2008-9-26 10:03:58
H88-1221 |
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很感谢大家扎心底里地喜欢我们的品牌，虽然感觉不合理，还是继续订购了商品，令我们非常感动。
以上会员的反馈意见我们都一一上报到了总部，请相信我们会给大家一个合理的解释。 |
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